Privacy Policy

Privacy Policy for "TRADING-SERVERS.COM"
dated of Jul 07, 2018

Политика конфиденциальности в отношении услуг "TRADING-SERVERS.COM"
Введено в действие 07.07.2018

1. General Provisions

1. Общие положения

1.1. This Privacy Policy (hereinafter - the "Privacy Policy") is an official document of the Contractor and the operator (hereinafter - the "Operator") of the website "TRADING-SERVERS.COM" and is the annex to the Agreement (hereinafter - the "Agreement"), which contains and defines the procedure for processing and protecting personal data (hereinafter - "Personal Data") of individuals (hereinafter - the "Customers") who are interested in purchasing or using the Information Services provided by the Contractor on the website "TRADING-SERVERS.COM" (hereinafter - the "Website").

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика конфиденциальности") является официальным документом Исполнителя и оператора (далее - "Оператор") сайта "TRADING-SERVERS.COM" и является приложением к Договору (далее - "Договор"), которое содержит и определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее - "Персональные данные") физических лиц (далее - "Заказчики"), заинтересованных в приобретении или использовании Информационных услуг, предоставляемых Исполнителем на сайте "TRADING-SERVERS.COM" (далее - Сайт).

1.2. The relations connected with the collection, storage, dissemination and protection of information about the Customers of the Website are regulated by this Privacy Policy, other official documents of the Operator of the Website and the current legislation of the Russian Federation, international data protection laws, in particular the Regulation 2016/679/EU of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (“GDPR”).

1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Заказчиках Сайта, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, другими официальными документами Оператора Сайта и действующим законодательством Российской Федерации, международными законами о защите данных, в частности, Регламентом 2016/679/EU Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки Персональных данных и о свободном перемещении таких данных («GDPR»).

1.3. The Operator has implemented the following requirements under the GDPR, including but not limited to:

  • prepared a record of Personal Data processing activities;
  • verified Personal Data of the Customers and analyzed it;
  • took organizational and technical Personal Data protection measures;
  • informed the Customers about the GDPR;
  • reviewed privacy notices;
  • reviewed rights that the Customer has over their Personal Data (Data Subject Rights like the Right to be Forgotten and other rights);
  • enabled the Customer's Personal Data transfers;
  • prepared for Data Breaches;
  • created an internal privacy policy.

1.3. Оператор выполнил следующие требования в рамках «GDPR», включая, но не ограничиваясь:

  • подготовил отчет о деятельности по обработке персональных данных;
  • проверил личные данные Заказчиков и проанализировал их;
  • принял организационные и технические меры по защите персональных данных;
  • проинформировал клиентов о GDPR;
  • проверил уведомления о конфиденциальности;
  • проверил права, которые имеет Клиент на свои Персональные данные (Права Субъекта данных, такие как Право быть забытым и другие права);
  • разрешил передачу Личных данных Заказчика;
  • подготовился к нарушениям целостности данных;
  • создал внутреннюю политику конфиденциальности.

1.4. By sending messages through the contact forms, registering, ordering and paying for the Information Services using the means and the communication forms on the Website, the Customer agrees to the terms of this Privacy Policy.

1.4. Отправляя сообщения через формы связи, регистрируясь, заказывая и оплачивая информационные услуги с помощью средств и форм связи на Сайте, Заказчик выражает свое согласие с условиями данной Политики конфиденциальности. В случае несогласия Заказчика с условиями Политики конфиденциальности использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено. Ответственность за это несет сам Заказчик.

1.5. The Operator of the Website does not verify the accuracy of the received information (the collected information) about the Customers, except for cases when such a check is necessary in order to fulfill the Operator's obligations to the Customer.

1.5. Оператор Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Заказчиках, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором Сайта обязательств перед Заказчиком.

2. Terms and purpose of Personal Data processing

2. Условия и цели обработки Персональных данных

2.1. The Operator of the Website performs processing of the Customer's Personal Data in connection with the conclusion of the Agreement to which the Customer is a party. The use of the Customer's Personal Data may be necessary to perform the contract that the Customer has with the Operator. For example, if the Customer uses the Operator's Information services, the Operator will use the Customer's information to carry out the Operator's obligation to complete and administer that Information Service under the Agreement that the Operator has with the Customer.

2.1. Оператор Сайта осуществляет обработку Персональных данных Заказчика в связи с заключением Договора, стороной которого является Заказчик. Использование Персональных данных Заказчика может быть необходимо для исполнения Договора, заключенного Заказчиком с Оператором. Например, если Заказчик пользуется Информационными услугами Оператора, Оператор будет использовать информацию Заказчика для выполнения обязательств по оказанию и администрированию Информационной услуги в соответствии с Договором, заключенным Заказчиком с Оператором.

2.2. The Customer is free to decide whether or not to share certain Personal Data (if any) with the Operator. However, if the Customer decides not to provide certain Personal Data; or if the Customer withdraws their consent thereto at a latter moment, this may have affect how the Customer experience the Operator's services and, in some cases, whether the Operator can provide these services to the Customer.

2.2. Заказчик вправе решать, предоставлять ли Оператору определенные Персональные данные (если таковые имеются). Однако, если Заказчик решит не предоставлять определенные Персональные данные; или если Заказчик отзывает свое согласие на это в более поздний момент, это может повлиять на то, как Заказчик использует услуги Оператора и, в некоторых случаях, может ли Оператор предоставлять эти услуги Заказчику.

2.3. The Operator may rely on the Customer's consent to use the Customer's Personal Data for certain direct marketing purposes. Whenever the Operator relies on the Customer's consent for processing the Customer's Personal Data, the Customer is free to withdraw their consent at any time.

2.3. Оператор может рассчитывать на согласие Заказчика использовать Персоналные данные Заказчика для определенных целей прямого маркетинга. Всякий раз, когда Оператор полагается на согласие Заказчика на обработку Персональных данных Заказчика, Заказчик может отозвать свое согласие в любое время.

2.4. The Customer is entitled to withdraw their consent to the processing the Customer's Personal Data at any time by giving notice to the Operator. Upon receipt of a notice where the Customer's consent is withdrawn, the Operator will without undue delay stop processing the Customer's Personal Data to the extent it is required under law. Please use the contact information at the bottom of the page should you wish to withdraw your consent given under this Privacy Policy.

2.4. Заказчик имеет право отозвать свое согласие на обработку своих Персональных данных в любое время, уведомив об этом Оператора. После получения уведомления о том, что согласие Заказчика отозвано, Оператор без неоправданной задержки прекратит обработку Персональных данных Заказчика в той степени, в которой это требуется по закону. Пожалуйста, используйте контактную информацию внизу страницы, если Вы хотите отозвать свое согласие в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.5. The Customer's Personal Data is not distributed or disclosed to third parties without the Customer's consent and used by the Operator solely to conclude the Agreement with the Customer and fulfill the obligations under this Agreement.

2.5. Персональные данные Заказчика не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика и используются Оператором исключительно для заключения Договора с Заказчиком и исполнения обязательств по этому Договору.

2.6. The purposes of Personal Data processing include:

2.6. Цели обработки Персональных данных включают в себя:

  • receipt by the Customer of documents and materials, other information about the Operator's Information Services, in connection with the fulfilment the Operator's obligations under the Agreement;
  • processing of orders, rendering of the Information Services to the Customer and provision of consulting and technical support to the Customer;
  • verification of Personal Data required for the conclusion and performance of the Agreement;
  • risk management, detection, prevention and/or offsetting of fraud or other potentially prohibited or illegal activities, investigating and processing suspected violations of the Operator’s acceptable use policy;
  • communication with the Customer via the telephone by using a voice call or through text (SMS) or e-mail messaging or Live Chat on the Website in connection with the performance of the obligations under the Agreement. This includes communicating with the Customer to provide information about services of the Operator, to provide information about offers, orders, provision of services, order status and payment, to provide support and maintenance services, to handle complaints, and to answer questions from the (potential) Customers;
  • performing financial processes, including calculating, invoicing and collecting of service charges, processing financial transactions regarding the acceptance of orders, and granting debt collection rights to third parties;
  • improving the quality of services by means of conducting market research, conducting retention and customer satisfaction surveys, conducting marketing activities (including through email newsletters and social media and onsite/offsite and online/offline advertisement), conducting sales activities including analyzing the Customer's data and the Customer's use of the Website's services for making (personalized) offers and quotes with the aim of entering into the Customer's relationship, and/or maintaining, renewing or expanding the Customer's relationship with the Operator;
  • conducting legal processes, including conducting legal proceedings, and collecting evidence for civil legal proceedings relating to the Customer;
  • complying with statutory obligations, including provision of data to authorized authorities in the context of criminal investigations, complying with (applicable) data retention obligations, and the provision to third parties of Data concerning customers in connection with an infringement of these third parties’ rights;
  • establishing the identity of the Customer or third parties, in relation to the provision of access to the Operator's Information services.
  • получение Заказчиком документов и материалов, другой информации об Информационных услугах Оператора, в связи с исполнением Оператором обязательств по Договору;
  • обработка заказов, оказание Информационных услуг Заказчику, оказание консультационной и технической поддержки Заказчику;
  • проверка Персональных данных, необходимых для заключения и исполнения Договора;
  • управление рисками, выявление, предотвращение и/или компенсирование случаев мошенничества или других потенциально запрещенных или незаконных действий, расследование и обработка предполагаемых нарушений политики допустимого использования Оператора;
  • общение с Заказчиком по телефону с помощью голосового вызова или посредством текстовых (SMS) или сообщений электронной почты или Live Chat (чат) на Сайте в связи с выполнением обязательств по Договору. Это включает в себя общение с Заказчиком для предоставления информации об услугах Оператора, предоставления информации о предложениях, заказах, предоставлении услуг, статусе заказа и оплате, предоставлении услуг поддержки и обслуживания, обработке жалоб и ответах на вопросы потенциальных Заказчиков;
  • выполнение финансовых процедур, включая расчет, выставление счетов и сбор платежей за обслуживание, обработку финансовых транзакций, связанных с принятием заказов, и предоставление прав на взыскание долгов третьим сторонам;
  • улучшение качества услуг путем проведения исследований рынка, проведения опросов об удержании и удовлетворенности Заказчиков, проведения маркетинговых мероприятий (в том числе посредством рассылок по электронной почте и в социальных сетях, а также рекламы на Сайте и за его пределами, в Интернете и вне Интернета), проведения продаж, включая анализ данных Заказчика и использование Заказчиком услуг Сайта для создания (персонализированных) предложений и предложений с целью установления отношений с Заказчиком и/или поддержания, возобновления или расширения отношений Заказчика с Оператором;
  • ведение судебных процессов, в том числе ведение судопроизводства, а также сбор доказательств для гражданского судопроизводства в отношении Заказчика;
  • соблюдение установленных законом обязательств, включая предоставление данных уполномоченным органам в контексте уголовных расследований, соблюдение (применимых) обязательств по хранению данных и предоставление третьим сторонам данных о Заказчиках в связи с нарушением прав этих третьих лиц;
  • установление личности Заказчика или третьих лиц, в связи с предоставлением доступа к Информационным услугам Оператора.

3. Procedure for the implementation and changes of the Privacy Policy

3. Порядок ввода в действие и изменения Политики конфиденциальности

3.1. The Privacy Policy takes effect from the moment of its posting on the Website and is valid indefinitely, until its replacement with a new Privacy Policy.

3.1. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой конфиденциальности.

3.2. The current edition of the Privacy Policy is a public document available to any Internet user.

3.2. Действующая редакция Политики конфиденциальности, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет.

3.3. The Operator of the Website has the right to make changes to this Privacy Policy. When changes are made the Operator notifies the Customers by posting a new edition of the Privacy Policy on the Website. The previous edition of the Privacy Policy become no longer valid. The Operator advises you to check this page regularly to see if any changes have been implemented. If the Operator implements a change in how the Operator deals with Personal Data with respect to which the Operator requires your consent, the Operator will re-request the Customer consent.

3.3. Оператор Сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. При внесении изменений в Политику конфиденциальности уведомляет об этом Заказчиков путем размещения новой редакции на Сайте. Предыдущие редакции Политики конфиденциальности при этом утрачивают силу.

3.4. The Operator advises you to check this page regularly to see if any changes have been implemented. If the Operator implements a change in how the Operator deals with Personal Data with respect to which the Operator requires the Customer's consent, the Operator will re-request the Customer consent.

3.4. Оператор рекомендует регулярно проверять эту страницу, чтобы увидеть, были ли внесены какие-либо изменения. Если Оператор производит изменения в том, как Оператор обрабатывает Персональные данные, в отношении обработки которых Оператор требует согласие Заказчика, Оператор повторно запросит согласие Заказчика.

4. The scope of Personal Data

4. Состав Персональных данных

4.1. Personal Data is provided by the Customer voluntarily, meaning the Customer's consent to the Personal Data processing. The Personal Data includes:

4.1. Персональные данные предоставляются Заказчиком добровольно, означают согласие на их обработку Оператором Сайта и включают в себя:

4.1.1. the minimum Customer's Personal Data required for communication: surname, name, patronymic, address, telephone number, e-mail address, and other similar information.

4.1.1. предоставляемые Заказчиками минимально необходимые данные для связи: фамилия, имя, отчество , адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также другая подобная информация.

4.1.2. other Personal Data (including gender, age, date of birth, address, etc.) is provided by the Customer at will and if necessary at the Operator's request for communication with the Customer and the implementation of actions related to the performance of the Operator's obligations to the Customer.

4.1.2. Иные данные (в том числе пол, возраст, дата рождения, адрес и т.д.) предоставляются Заказчиком по желанию и в случае необходимости таких данных для связи с Заказчиком и осуществлением действий, связанных с исполнением Оператором Сайта обязательств перед Заказчиком.

4.1.3. the Customer's account information with the Website – such as the Operator's Information services the Customer ordered, domain name registration information, the IP addresses assigned to the Customer, the Customer's IDs, service charges owed and received, the use of the Operator's Information services or any other information related to the Customer's account.

4.1.3. данные учетной записи Заказчика на Сайте, такие как Информационные услуги Оператора, которые Заказчик заказал, информация о регистрации доменного имени, IP-адресах, назначенных Заказчику, идентификаторы Заказчика, плата за обслуживание, причитающаяся и полученная, использование Информационных услуг Оператора или любая другая информация связанная с учетной записью Заказчика.

4.1.4. the Customer's contact with the Operator – such as a note or recording of a call the Customer makes to the Operator, a chat record when the Customer engages in a chat session with the Operator, an email or letter the Customer sends to the Operator or other records of any contact the Customer has with the Operator.

4.1.4. контакты Заказчика с Оператором - например, сообщение или запись звонка, который Заказчик делает Оператору, запись чата, когда Заказчик участвует в сеансе чата на Сайте, электронное письмо или письмо, которое Заказчик отправляете Оператору, или другие записи любого контакта Заказчика c Оператором.

4.1.5. information about the Customer's payment method, such as credit card number, bank account number, online payment processor's data or other payment information.

4.1.5. информация о способе оплаты Заказчика, такая как номер кредитной карты, номер банковского счета, данные обработчика онлайн-платежей или другая информация об оплате.

4.1.6. information provided by the Customer to the Operator when the Customer notifies the Operator of a (suspected) breach of the Operator’s acceptable use policies.

4.1.6. информация, предоставленная Заказчиком Оператору, когда Заказчик уведомляет Оператора о (подозреваемом) нарушении политики допустимого использования Оператора.

4.1.7. documents and information that certify the Customer's identity.

4.1.7. документы и информация, которые удостоверяют личность Заказчика

4.2. Other information about the Customers processed by the Operator of the Website.

4.2. Иная информация о Заказчиках, обрабатываемая Оператором Сайта.

The Operator of the Website also processes other information about the Customers, which includes:

Оператор Сайта обрабатывает также иную информацию о Заказчиках, которая включает в себя:

4.2.1. standard data automatically received by the server when the Customer accessing the Website and subsequent actions of the Customer. This includes data such as, the website features the Customer uses, the services the Customer purchases from the Website, the web pages the Customer visits, the time the Customer spends on these pages, and the search terms the Customer enters. This also includes data about the Customer's devices, including IP addresses, devices identifiers, regional and language settings, and data about the networks, operating systems, browsers or other software the Customer uses to connect to the Website.

4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Заказчика. Это включает в себя такие данные, как особенности Сайта, которые использует Заказчик, услуги, которые Заказчик покупает на Сайте, веб-страницы, которые посещает Заказчик, время, которое Заказчик проводит на этих страницах, и условия поиска, которые вводит Заказчик. Сюда также входят данные об устройствах Заказчика, включая IP-адреса, идентификаторы устройств, региональные и языковые настройки, а также данные о сетях, операционных системах, браузерах или другом программном обеспечении, которое Заказчик использует для подключения к Сайту.

4.2.2. data automatically obtained by means of cookies when the Customer accesses the Website. Cookies is a small piece of data sent from a website and stored on the user's computer by the user's web browser while the user is browsing. Cookies help the Operator to provide the Customer with a good browsing experience and also allow the Operator to improve its Website.

You can view and manage your cookies through the privacy and security settings in your browser (and/or web developer tool of your browser) or manage this through browser add-ons or extensions. Moreover, you can block the cookie settings by using an ad-blocker in your browser. Please note that if you do refuse the use of cookies by any of these means, you may not be able to use the full functionality of the Operator's Website.

More specifically, the Operator’s Website uses cookies for the following purposes:

  • Essential Cookies. Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.
  • Performance cookies. The Website also places cookies on your device to make navigating the Website easier. These cookies are used to allow the website to remember choices you made and provide for enhanced, more personal features. For instance, these cookies can be used to remember the status of your shopping cart, or to allow you to return to a previous page or it stores your preferred language or the region that you are in.
  • Web Analytics Cookies. The Website uses web analytics services i.e. Google Analytics. These tools place cookies on your device to help distinguish between different visitors and to analyze what the user did during his visit on the website. The cookies placed on your device by these tools are used to collect certain information, such as the date and time that a user visits the Website, the number of times a user has visited the Website and the website that has directed the user to the Website. More information on the use of cookies can be found on their websites.
  • Marketing Cookies. The Operator uses advertising services from search engines (i.e. Google, Bing), ad networks (i.e. Google) and social media (Facebook, Twitter, LinkedIn), which can place cookies on your device to serve ads based on your prior visits to the Website. More information on the use of cookies by these services can be found on their respective websites. The Operator also uses marketing automation services (i.e. OneSignal).
  • Social Media Cookies. Social media can place cookies through the Website to integrate social media (i.e. LinkedIn, Twitter, Google+ and Facebook). You agree to place these cookies on your device by clicking on the social media buttons to activate them. These social media have their own privacy and cookie policies, which Operator does not control. Please check the social media websites for more information about their cookies and how to manage them.

4.2.2. данные, автоматически получаемые с помощью файлов cookie, когда Заказчик осуществляет доступ к Сайту. Файлы cookie - это небольшой фрагмент данных, отправляемых с веб-сайта и сохраняемых на компьютере пользователя веб-браузером пользователя во время просмотра. Файлы cookie помогают Оператору предоставить Заказчику более качественное отображение Сайта, а также позволяют Оператору улучшить свой Сайт.

Вы можете просматривать файлы cookie и управлять ими с помощью настроек конфиденциальности и безопасности в своем браузере (и/или инструменте веб-разработчика своего браузера) или управлять ими с помощью надстроек или расширений браузера. Кроме того, Вы можете заблокировать настройки файлов cookie, используя блокировщик рекламы в своем браузере. Обратите внимание, что если Вы откажетесь от использования файлов cookie любым из этих способов, Вы не сможете использовать все функции Сайта Оператора.

В частности, Сайт Оператора использует куки для следующих целей:

  • Необходимые файлы cookie. Необходимые файлы cookie помогают сделать Сайт удобным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie.
  • Файлы cookie для производительности. Сайт также размещает файлы cookie на Вашем устройстве, чтобы упростить навигацию по Сайту. Эти файлы cookie позволяют Сайту запоминать выбранные вами варианты и предоставляют расширенные, более личные функции. Например, эти файлы cookie могут использоваться для запоминания статуса Вашей корзины покупок, или для того, чтобы позволить Вам вернуться на предыдущую страницу, или для сохранения Вашего предпочтительного языка или региона, в котором Вы находитесь.
  • Файлы cookie для веб-аналитики. Сайт использует сервисы веб-аналитики, такие как Google Analytics. Эти инструменты помещают файлы cookie на Ваше устройство, чтобы помочь различать разных посетителей и анализировать действия пользователя во время посещения им Сайта. Файлы cookie, размещенные на Вашем устройстве с помощью этих инструментов, используются для сбора определенной информации, такой как дата и время посещения пользователем Сайта, количество посещений Сайта пользователем и сайт, который направил пользователя на Сайт Оператора. Более подробную информацию об использовании файлов cookie для веб-аналитики можно найти на веб-сайте Google Analytics.
  • Файлы cookie для Маркетинга. Оператор использует рекламные услуги поисковых систем (например, Google, Bing), рекламных сетей (например, Google) и социальных сетей (Facebook, Twitter, LinkedIn), которые могут размещать файлы cookie на Вашем устройстве для показа рекламы на основе Ваших предыдущих посещений веб-сайта. Более подробную информацию об использовании файлов cookie этими службами можно найти на соответствующих веб-сайтах. Оператор также использует службы автоматизации маркетинга (например, OneSignal).
  • Файлы cookie Социальных Сетей. Социальные сети могут размещать файлы cookie через Сайт для интеграции социальных сетей (например, LinkedIn, Twitter, Google+ и Facebook). Вы соглашаетесь разместить эти куки на вашем устройстве, нажав на кнопки социальных сетей, чтобы активировать их. Эти социальные сети имеют свои собственные политики конфиденциальности и cookie, которые Оператор не контролирует. Пожалуйста, проверьте сайты социальных сетей для получения дополнительной информации об их файлах cookie и о том, как ими управлять.

4.2.3. data obtained as a result of actions of the Customer on the Website.

4.2.3. информация, полученная в результате действий Заказчика на Сайте.

4.2.4. data obtained as a result of actions of other users on the Website.

4.2.4. информация, полученная в результате действий других пользователей на Сайте.

4.2.5. data which is required to identify the Customer to access the services of the Website.

4.2.5. информация, необходимая для идентификации Заказчика для доступа к сервисам сайта.

5. Processing of the Customers' information

5. Обработка информации о Заказчиках

5.1. The processing of Personal Data is based on the following principles:

5.1. Обработка Персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

  • Lawfulness, fairness and transparency - the Operator will process Personal Data lawfully, fairly and in a transparent manner in relation to the data subject.
  • Purpose limitation - the Operator will only collect Personal Data for a specific, explicit and legitimate purpose. The Operator will clearly state what this purpose is, and only will collect data for as long as necessary to complete that purpose.
  • Data minimisation - the Operator will ensure that personal data which will be processed will be adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the processing purpose.
  • Accuracy - the Operator will take every reasonable step to update or remove data that is inaccurate or incomplete. The Customers have the right to request that the Operator erase or rectify erroneous data that relates to them.
  • Storage limitation - the Operator will delete Personal Data when it is no longer needed.
  • Integrity and confidentiality - the Operator will keep Personal Data safe and protected against unauthorised or unlawful processing and against accidental loss, destruction or damage, using appropriate technical or organisational measures.
  • Законность, справедливость и прозрачность - Оператор будет обрабатывать персональные данные законно, справедливо и прозрачно по отношению к субъекту данных.
  • Ограничение цели - Оператор будет собирать Персональные данные только для конкретной, явной и законной цели. Оператор четко укажет, что это за цель, и будет собирать данные только столько времени, сколько необходимо для достижения этой цели.
  • Минимизация данных - Оператор гарантирует, что персональные данные, которые будут обрабатываться, будут адекватными, актуальными и ограниченными тем, что необходимо для цели обработки.
  • Точность - Оператор примет все разумные меры для обновления или удаления неточных или неполных данных. Заказчики имеют право потребовать от Оператора стереть или исправить ошибочные данные, которые к ним относятся.
  • Ограничение хранения - Оператор удалит Персональные данные, когда они будут больше не нужны.
  • Целостность и конфиденциальность - Оператор будет обеспечивать безопасность Персональных данных и защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения с использованием соответствующих технических или организационных мер.

5.2. Collection of Personal Data.

5.2. Сбор Персональных данных.

5.2.1.The Operator may collect your Personal Data when:

  • you browse or use the Website https://www.trading-servers.com;
  • you order Information Services on the Website https://www.trading-servers.com;
  • you use the Website’s Client Area section at https://www.trading-servers.com/clientarea.php;
  • you use the Website’s Live Chat https://livechat.trading-servers.com;
  • you enter a promotional codes on the Website;
  • you participate in the Operator's survey;
  • you subscribe to the Website's newsletter;
  • you subscribe to the Website's push messages;
  • you ask the Operator for more information about a service, or contact the Operator with a question, comment or complaint;
  • you submit an abuse notification to the Operator;
  • you use the Operator's network and equipment, the Operator's infrastructure and/or other Operator's services.

5.2.1. Оператор может собирать Ваши Персональные данные, когда:

  • Вы просматриваете или используете Сайт https://www.trading-servers.com;
  • Вы заказываете Информационные услуги на Сайте https://www.trading-servers.com;
  • Вы используете раздел «Панель клиента» на Сайте https://www.trading-servers.com/clientarea.php;
  • Вы используете Live Chat (общение со службой поддержки) на Сайте https://livechat.trading-servers.com;
  • Вы вводите промо коды на сайте;
  • Вы участвуете в опросе Оператора;
  • Вы подписываетесь на рассылку новостей Сайта;
  • Вы подписываетесь на push-сообщения Сайта;
  • Вы запрашиваете у Оператора дополнительную информацию об услуге или обращаетесь к Оператору с вопросом, комментарием или жалобой;
  • Вы отправляете уведомление о нарушении Оператору;
  • Вы используете сеть и оборудование Оператора, инфраструктуру Оператора и/или другие услуги Оператора.

5.2.2. The Customer's Personal Data is collected on the Website upon the Customer enters data on its own initiative at the time of communicating with the Operator or the Website.

5.2.2. Сбор Персональных данных Заказчика осуществляется на Сайте при внесении их Заказчиком по своей инициативе на момент обращения к Оператору Сайта либо к Сайту, согласно настроек Заказчика.

5.2.3. The Customer provides their last name, first name, patronymic, e-mail address and phone number for feedback.

5.2.3. Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон предоставляются Заказчиком для осуществления обратной связи.

5.2.4. Other personal information is provided by the Customer on its own initiative or the request of the Operator by means of the relevant sections and resources of the Website, for example, for ordering, and required only for the conclusion and performance of the Agreement by the Operator to which the Customer is a party.

5.2.4. Остальные Персональные данные, предоставляются Заказчиком дополнительно по собственной инициативе или запросу Оператора с использованием соответствующих разделов и ресурсов Сайта, например, для оформления заказа и требуются только для заключения и исполнения договора Оператором, стороной которого является Заказчик.

5.3. Transfer of Personal Data

5.3. Передача Персональных данных

5.3.1. Personal Data of the Customers is not transferred to any person, except in the cases specifically provided by this Privacy Policy.

5.3.1. Персональные данные Заказчиков не передаются каким-либо лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

5.3.2. The Operator may share Data about the Customer with:

  • partners or agents involved in delivering the Information services the Customer has ordered with the Operator;
  • fraud prevention agencies and services;
  • domain name registries when the Operator registers a domain name on the Customer's behalf;
  • debt collection agencies or other debt recovery organisations;
  • law enforcement agencies, regulatory organisations, courts or other public authorities to the extent required by law;
  • the Operator's customer, if you notify the Operator that this customer use of the Operator's services violates the applicable law;
  • a third party that has claimed that use of the Operator's services by the Customer violates the applicable law (to the extent such sharing is required by law).

5.3.2. Оператор может передавать Персональные данные Заказчика:

  • партнерам или агентам, участвующим в предоставлении Информационных услуг, которые Заказчик заказал у Оператора;
  • агентствам и службам по предотвращению мошенничества;
  • регистраторам доменных имен, когда Оператор регистрирует доменное имя от имени Заказчика;
  • агентствам по взысканию долгов или другим организациям по взысканию долгов;
  • правоохранительным органам, регулирующим организациям, судам или другим государственным органам в порядке, предусмотренном законодательством;
  • клиенту Оператора, если Вы уведомите Оператора о том, что использование клиентом услуг Оператора нарушает действующее законодательство;
  • третьему лицу, которое заявило, что использование Заказчиком услуг Оператора нарушает действующее законодательство (в той степени, в которой такая передача Персональных данных требуется по закону).

5.3.3. Applications used by the Customers on the Website are maintained by third parties (developers) who operate independently of the Operator and do not act on behalf of or at the request of the Operator. Customers are required to familiarize themselves with the rules for the provision of Information services and the policy of protecting Personal Data of such third parties (developers) prior to the use of the relevant applications.

5.3.3. Приложения, используемые Заказчиками на Сайте, поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора Сайта и не выступают от имени или по поручению Оператора Сайта. Заказчики обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания Информационных услуг и политикой защиты Персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.

5.4. Retention and destruction of Personal Data

5.4. Хранение и уничтожение Персональных данных

5.4.1. Personal information of the Customers is stored solely on electronic media and is processed by the use of automated systems except where the manual processing of the Customers' Personal Data is required in order to comply with the requirements of the legislation.

5.4.1. Персональные данные Заказчиков хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

5.4.2. The Operator will store the Customer's Personal Data as long as necessary to perform the purposes of processing as stated in this Privacy Policy; unless otherwise required by law. Therefore, the exact retention period of your Personal Data may vary on case-by-case basis.

5.4.2. Оператор будет хранить Персональные данные Заказчика столько времени, сколько это необходимо для выполнения целей обработки, как указано в данной Политики конфиденциальности, если иное не требуется по закону. Следовательно, точный срок хранения Персональных данных Заказчика может варьироваться в зависимости от каждого конкретного случая.

5.4.3. The Operator is obligated to produce taxation reporting and keep financial records for a period of time therefore the Operator needs to keep Customer's Personal Data such as contact details, order history, invoices and other other important information connected with the Customer's orders, if any. The minimum required list of the Customer's Personal Data that the Operator is legally obliged to store will include at least:

  • Customer's first name and last name;
  • Customer's Email;
  • Customer's invoice mailing address;
  • The content of the invoice’s.

5.4.3. Оператор обязан составлять налоговую отчетность и хранить финансовые записи в течение определенного периода времени, поэтому Оператору необходимо хранить Персональные данные Заказчика, такие как контактные данные, историю заказов, счета и другую важную информацию, связанную с заказами Заказчика, если таковая имеется. Минимальный требуемый список Персональных данных Заказчика, которые по закону обязан хранить Оператор, будет включать, как минимум:

  • Имя и фамилия Заказчика;
  • Адрес электронной почты Заказчика;
  • Почтовый адрес Заказчика для отправки счетов;
  • Содержимое счета.

5.4.4. Upon termination of the applicable purpose of the processing of Personal Data, or upon Customer's written request, the Operator will either destroy the Customers Personal Data unless otherwise required by law. The request must contain identification data which expressly indicates the Customer's ownership of Personal Data.

5.4.4. После прекращения действия соответствующей цели обработки Персональных данных или по письменному запросу Заказчика Оператор уничтожает Персональные данные Заказчика, если иное не требуется по закону. Запрос должен содержать идентификационные данные, которые прямо указывают на право собственности Заказчика на Персональные данные.

6. The Operator's role as data processor.

6. Роль Оператора как обработчика данных

6.1. Personal Data hosted, transmitted or processed on infrastructure controlled by the Customer is governed by this paragraph. The Customer of the Operator that has ordered the Operator's Information services, will be responsible for determining the purposes and means of the processing of Personal Data, and this Operator's Customer (or its customers) will be the data controller in regards to such processing. If at any time the Operator has access to personal data stored on infrastructure controlled by the Customer, then the Operator shall be a data processor, and any actions performed by the Operator in relation to such data shall be solely governed by the agreement concluded between the Operator and the Customer.

6.1.Персональные данные, размещенные, переданные или обработанные в инфраструктуре, контролируемой Заказчиком, регулируются настоящим пунктом. Заказчик Оператора, который заказал Информационные услуги Оператора, будет нести ответственность за определение целей и средств обработки Персональных данных, и этот Заказчик Оператора (или его клиенты) будет контролером данных в отношении такой обработки. Если в любое время Оператор получит доступ к персональным данным, хранящимся в инфраструктуре, контролируемой Заказчиком, то Оператор будет является обработчиком данных, и любые действия, выполняемые Оператором в отношении таких данных, регулируются исключительно соглашением, заключенным между Оператором и Заказчиком.

7. Measures to protect Personal Data.

7. Меры по защите Персональных данных.

7.1. The Operator takes technical, organizational and legal measures in order to protect Personal Data of the Customer against unauthorized or accidental access, destruction, modification, blocking, copying, distribution, as well as other illegal actions.

7.1. Оператор Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты Персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. In accordance with international data protection laws, in particular the GDPR, the Operator observe adequate procedures to prevent unauthorized access to, and the misuse of, Personal Data. The Operator uses appropriate business systems and procedures to protect and safeguard the Customer's Personal Data. The Operator also uses security procedures and technical and physical restrictions for accessing and using the Customer's Personal Data.

7.2. В соответствии с международными законами о защите данных, в частности GDPR, Оператор соблюдает адекватные процедуры для предотвращения несанкционированного доступа к Персональным данным и их неправомерного использования. Оператор использует соответствующие бизнес-системы и процедуры для защиты Персональных данных Заказчика. Оператор также использует процедуры безопасности и технические и физические ограничения для доступа и использования Персональных данных Заказчика.

8. Customer's rights regarding Personal Data

8. Права Заказчика в отношении Персональных данных

8.1. In accordance with data protection laws, you have a number of rights regarding your Personal Data and the processing thereof:

8.1. В соответствии с законами о защите данных у Заказчика имеется ряд прав в отношении его Персональных данных и их обработки:

  • to view and, if necessary, change Personal Data in the Client area at any time;
  • to know what information the Operator has collected about the Customer;
  • to make changes to the Personal Data the Customer has seen the Customer cannot change in the Client area;
  • to obtain from the Operator the erasure of the Customer's Personal Data (right to be forgotten);
  • in addition, the Customer, under certain circumstances, has the right to restriction of the processing of their Personal Data;
  • to object, on grounds relating to a particular situation, at any time to processing of Personal Data;
  • to receive Personal Data, which the Customer has provided to the Operator, in a structured, commonly used and machine-readable format and has the right to transmit those data to another controller when the processing is based on the Customer's consent or is necessary for the performance of a contract;
  • to lodge a complaint with the competent supervisory authority.
  • просмотреть и, при необходимости, изменить свои Персональные данные в Панели клиента в любое время;
  • узнать, какую информацию о Заказчике собрал Оператор;
  • внести изменения в Персональные данные, которые Заказчик не может изменить в Панели клиента;
  • потребовать у Оператора произвести удаление Персональных данных Заказчика (право быть забытым)
  • кроме того, Заказчик при определенных обстоятельствах имеет право на ограничение обработки своих Персональных данных;
  • возражать, по основаниям, относящимся к конкретной ситуации, в любое время по поводу обработки Персональных данных;
  • получать Персональные данные, которые Заказчик предоставил Оператору, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и имеет право передавать эти данные другому контроллеру, когда обработка основана на согласии Заказчика или необходима для выполнения договора;
  • подать жалобу в компетентный надзорный орган.

9. Limitations of the Privacy Policy

9. Ограничения действия Правил

9.1.This Privacy Policy does not apply to actions and Internet resources of third parties.

9.1. Действие настоящих Правил не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

9.2. The Operator is not responsible for the actions of third parties who get access to information about the Customer and the consequences of using of this information, which, due to the nature of the Website is available to any Internet user as a result of using the Internet or the services of the Website.

9.2. Оператор Сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Заказчике и за последствия использования информации, которая, в силу природы Сайта, доступна любому пользователю сети Интернет.

9.3. The Operator recommends that Customers take a responsible approach to deciding how much information about themselves will be transmitted through the Website the Operator.

9.3. Оператор Сайта рекомендует Заказчикам ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, предоставляемой Оператору через Сайт.